CHU du Québec – Une étude de cas de leur parcours

L’approche axée sur les résultats utilisée dans le cadre de la rénovation énergétique en profondeur du Centre hospitalier universitaire de Québec a fait partie intégrante du succès du projet. Des améliorations majeures en CVC dans quatre de ses cinq hôpitaux ont permis une réduction collective de 30 % de la consommation d’énergie, de 29 % des factures de services publics et de 56 % des émissions de GES, dont 2 734 499 $ d’économies annuelles. Ces résultats ont valu au projet le prix d’excellence Wayne McLellan 2017 du CHES, une mention honorable du prix technologique ASHRAE 2017 pour les établissements de santé existants et un prix Energia pour les meilleurs projets intégrés au Québec.

Ce webinaire examinera la stratégie opérationnelle derrière les résultats profonds obtenus et mettra en évidence comment l’approche intégrée basée sur les résultats a permis au personnel du CHU de s’impliquer dès le début du processus. En plus de maximiser les résultats, l’approche a veillé à résoudre les différents problèmes de fonctionnement soulevés par le personnel du CHU et a abordé le plus possible les maintenances différées. Cela a également assuré la responsabilité de l’entreprise de conception-construction, qui a fourni toute la formation requise pour exploiter correctement les bâtiments et dépasser les résultats attendus. Cette communication continue entre les parties prenantes sera discutée dans le cadre d’un récit étape par étape du projet (conception, étude détaillée, construction, optimisation, suivi des performances).

Résultats d’apprentissage
Suite à cette séance, les participants seront capables de :

• Identifier les problèmes opérationnels qui peuvent être résolus à l’aide d’une approche basée sur les résultats.
• Communiquez ces problèmes opérationnels à votre entreprise partenaire en vous concentrant sur le QUOI plutôt que sur le COMMENT, et tirez parti des solutions créatives résultant d’une approche basée sur les résultats.
• Profitez de la responsabilité offerte par les projets basés sur les résultats pour garantir un programme de formation approprié de la part de votre entreprise partenaire.